E-commerce de mode durable

À propos de l’entreprise

  • Secteur d’Activité : Commerce de détail en ligne, mode durable
  • Effectif : Environ 50 employés
  • Date de Création : 2016
  • Siège Social : Amsterdam, Pays-Bas
  • Chiffre d’Affaires Annuel : Environ 15 millions d’euros
  • Marchés Principaux : Europe, Amérique du Nord
  • Clientèle Cible : Consommateurs soucieux de l’environnement, adeptes de la mode durable
  • Produits/Services Principaux : Vêtements et accessoires éco-responsables, collections de mode éthique
  • Valeurs d’Entreprise : Durabilité, responsabilité environnementale, transparence
  • Réputation sur le Marché : Reconnue pour son engagement envers la mode durable et éthique, la boutique est appréciée pour sa qualité et son style innovant.
Mode durable
Taux de conversion
Live chat
Support client
Interaction personnalisée
Conseils personnalisés
Satisfaction client
E-commerce
Augmentation des ventes
Expérience d'achat en ligne

Présentation de l’Entreprise

Une boutique en ligne pionnière dans la mode durable, se démarquant par sa gamme unique de vêtements éco-responsables et éthiques. Avec un engagement envers la qualité et la durabilité, elle vise à offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle à une clientèle consciente de l’environnement.

Problématique

  • Faible taux de conversion malgré un trafic web élevé.
  • Manque d’interaction directe et personnalisée avec les clients.
  • Difficultés à guider les clients dans leur parcours d’achat en ligne.

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